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售后服务

SERVICE

温馨提示:
尊敬的用户您好,感谢您使用“勇拓”GPS全球卫星定位系统!
为了更好地向您提供优质的服务,我公司将售前售后细分化,安装调试工作将由我公司专业售后人员(而非销售人员)为您提供服务;因此,在您购买本公司产品之日起,即进入售后服务阶段。请您配合我公司售后服务人员完成服务。
售后服务内容包括:
1、车载GPS定位系统硬件设备安装。
2、车载GPS定位系统软件设备安装及使用培训。
3、提供本公司正规普通商业发票。
4、依照贵方与我方合同中所规定的其它保修条款进行的保修义务。
5、一年保修,终身维修。每年365天,每天24小时的GPS监控调度服务。
售后承诺:
1、售后服务人员按双方约定时间,准时到达安装现场。
2、安装完成后,若三个月内设备出现质量问题,我方立即进行整机调换;服务期内免费上门维修,人为损坏除外。
3、车辆GPS监控软件在服务期内提供免费升级维护,并提供24小时电话和网络服务及上海市内24小时内现场服务。
4、我方保证GPS操作系统软件的合法性,绝无后门程序,更不会破坏您的PC系统,请放心使用。如遇到您的其它应用软件与本软件有冲突时,请随时与本公司联系解决。
5、GPS定位系统从硬件到软件,均预留有功能扩展余地。若您在实际其用过程中需要增加其它功能,可随时咨询本公司。